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​Volunteering Taiwan+20

志工知識庫系列

Volunteering Taiwan + 20​ 志工知識庫系列

青年‧未來‧我們的志願服務2.0


《青年志工,行不行?》系列報導006
 大家都在做志工,你如何脫穎而出?

整理編撰 / 黃淑芬秘書長 (台灣志願服務國際交流協會)
​
當你開始從事志願服務時,確保你有明確的願景及目標;設定目標,並隨時評估進度;保持專注,達到預期效果並獲得影響力,同時有助於個人成長及發展。這些指標看起來容易,然而進一步解析,要將志願服務的歷程轉換成有用的能力,就在於自覺或不自覺,有意識或無意識,當你投入志願服務是為時數證明,自然時間過去了,就可以得到,然而過程中的引導或行動後的反思整理,不一定獲得志工的重視;而運用單位若只是想獲得免費人力,則任務導向有人工作就好,也會讓良好的培訓環境白白溜走。因此要讓青年由志願服務中獲得具體的能力增值,必須由志工組織與青年有共識地攜手達成。
 
我們先分享一個來自沙烏地阿拉伯志工Mounir Kabbara的經驗 ~
最近,我參與了一個名為“好盒子”的志工服務。我在這個項目中的作用是成為倡導和領導者。 通過這個角色,我發揮了重要的領導技能:
溝通技巧:我需要參與並說服團體成員參與此行動。
動機技巧:一旦參與,我必須確保團隊成員有動力完成任務。
決策技巧:我必須在這個專案的各個方面作出最後的決定,比如盒子的貼紙設計以及接觸社區的策略等等。

這一專案也讓我發展了重要的人際交往能力,由於要面對來自不同背景和教育程度不同類型的人。因為這是一個團隊倡議,因此給了我一個發展團隊合作技能的機會,我需要與團隊成員溝通思考、任務和決策協調。我的溝通技巧也在整個過程中得到發展。在專案的早期階段,清楚而有效地傳達倡議背後的理念是非常重要的。清楚地表達自己的觀點,也在決策過程中發揮很大的作用。

這個志工非常清楚自己需要那些技能來完成任務,又清楚地記錄服務歷程中這些技能的發展,對於有機會參閱他履歷的師長或是企業主,可以標註出他擁有的技能。有助能力增值的志願服務,絕不是一時興起的偶發行為可以達成的,志願服務2.0追求的是志工、志工組織及受服務對象三方受益的方案設計,因此,志工組織了解志工專長,並於服務設計的歷程中充分發揮其專長,並有策略引導志工覺察技能的正向發展,最後能具體白紙黑字敘述成長軌跡,這些紀錄將有助青年在日後呈現在學習履歷或是就業履歷上。

工商服務搶先報,「2021築夢計畫 – 地域設計 : 公民行動服務營」正展開熱烈招募,若青少年暑假想要拓展以下能量—文史藝術、環境生態、工程力學、空間設計、餐旅服務及社會創業等實務操作,探索興趣磨練技能,就來加入社區經營設計的行列。歡迎15歲以上的青年加入,把握為青年建置完整志工學習履歷的機會,讓志願服務成為升學就業途徑,選擇有意識及有目標的志工機會!
2021築夢計畫詳細資訊及報名連結 : https://tinyurl.com/ygp7qard​

請持續關注《青年志工,行不行?》下一集將分享世界知名的專業人才搜尋網LINKEDIN如何看待志工經驗喔!

《志工,行不行?》知識庫系列專欄:https://tinyurl.com/yfupqgzx
 
邀請你(妳)加入《志工,行不行?》Line@群組https://lin.ee/tkmUA9J關注本專欄,來探索各種領域志工的發展趨勢及領導方式,歡迎志工團隊決策、管理者或是志工共享。陸續還將推出企業志工、大型活動志工及SDGs志工績效等專題,敬請期待!
 
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