志願服務未來行動號召地方實踐工作坊
一、前言
隨著全球面臨快速變動的社會、經濟與環境挑戰,志願服務在強化社會韌性、促進公共參與及推動永續發展上,扮演愈加關鍵的角色。聯合國宣布 2026 年為「國際志工永續發展年(International Volunteer Year for Sustainable Development, IVY 2026)」,明確指出志願服務已成為各部門回應當代挑戰的重要治理工具。
在臺灣,志願服務的推動與實踐高度仰賴地方政府層級的規劃、整合與執行。地方政府是串聯志工、民間團體與公共資源的關鍵樞紐,唯有在地方層級建立共識與行動策略,國際倡議與中央政策才能真正落地實踐永續發展目標(SDGs)。
國際志工協會(IAVE) 因應IVY 2026,提出「志願服務未來行動號召」於 2025 年透過調查、在地座談與全球討論,收集來自 164 個國家、近 14,000 名志工與利害關係人——其中包括志願服務組織、各國志願服務領導機構、私人企業、資助者以及政府部門意見匯聚而成行動框架。本工作坊係依據國際行動框架進行設計,透過地方政府層級之志願服務工作坊,能促進地方政府、志願服務組織與志工幹部間的對話與共創,為迎接 IVY 2026 奠定具體可行的地方實踐基礎。
二、目的及效益
(一)對齊國際框架(IVY 2026/IAVE)
協助地方政府與志願服務幹部理解聯合國 IVY 2026 及 IAVE《志願服務未來行動號召》之全球方向,使地方志願服務政策與實務與國際趨勢接軌。
(二)轉譯國際倡議為地方政策語言
將國際理念轉化為符合地方治理脈絡的政策語言與操作邏輯,協助地方在既有制度與資源下回應「肯定、支持、保障」三大主軸。
(三)產出具體可行的地方行動計畫
透過分組討論與行動推演,盤點地方現況、資源與利害關係人,共同設計可於短中期內推動之行動方案。
(四)核心目的
本工作坊核心目的並非單向學習,而是透過共創方式「共同設計行動」,能對齊志願服務未來行動國際框架、深化地方討論,形成地方可持續推動的志願服務行動藍圖。
三、參與者說明及流程規劃
(一)參與者說明:
資格:目的事業主管機關志工業務承辦單位代表
志推中心及志願服務組織幹部代表
人數:60人以內,可至少分6組。
(二)流程規劃:
第一階段:理念對齊與地方現況盤點
第二階段:行動方案設計與可行性推演
第三階段:各組行動方案發表與共識凝聚
詳細流程表:(原則上工作坊以4小時為準,若組別低於4組,則可調整為3小時,需要時段不低於3小時)
四、預期成果與後續追蹤機制
(一)預期成果
1.形成地方對「肯定、支持、保障」三大主軸之共識。
2.產出至少 6 項可執行之地方志願服務行動方案。
3. 強化志工利害關係人對政策參與及治理角色之認同。
4. 作為地方政府回應 IVY 2026 之具體行動依據。
(二)後續追蹤機制
1. 於工作坊後兩週內完成成果彙整報告,提供地方政府與相關單位參考。
2. 建議納入地方年度志願服務推動計畫或施政重點。
3. 透過志推中心或定期會議追蹤行動方案執行情形。
五、執行成果上傳Global Action Map與全球共享
輔導各縣市將執行成果上傳至國際志工協會全球行動地圖,與全球164個國家共享交流。
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