Volunteering Taiwan + 20 志工知識庫系列
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《青年志工，行不行?》系列報導008
青年志工與志工運用單位對不對盤，影響服務延續性! 整理編撰 / 黃淑芬秘書長 （台灣志願服務國際交流協會） 青年志工往往被視為流動率高，在領導上也容易因世代期望差異備受挑戰，更實際的問題在於青年志工許多來自在學學生，青年學子因為就學或就業遷移，成為志工團穩定經營的變數，這是可以被接受的必然；然而若因志工人力未被善用或專長無法發揮，導致志工的低成就，而離開志工團就非常可惜了!因此非政府及非營利組織為青年提供志願服務機會，不能只著眼在任務完成，而忽略青年志願服務的成因，如何讓青年不因環境遷徙就放棄志願服務，必須有兩個觀點的思考，第一個觀點是由社會的角度來分析，相信青年志工能提供獨特的貢獻及技能，會為服務受眾帶來不同於其他世代的加值服務，其方案設計能彰顯青年的志工價值；第二個觀點是由志工角度來看，則是相信志願服務能為他們帶來貼近現實社會需求的技能學習。提供一個青年參與的適性服務也成為運用單位的課題。 當我們談到青年擁有的獨特技能，是運用單位非常寶貴的資產，這些技能包括:科技的知識及有效應用、社群網路的運用、產出及實施創新流程的能力、團隊領導的能力、社區知識及提供文書行政支援，運用單位若能善用青年的長才，往往能讓工作事半功倍，而在服務學習理論中，也提到志工的專長發揮，能讓自我的成就感大增，亦有利志工持續服務。因之，在運用青年志工之前如果可以有一個好好認識志工的機會，為青少年進行技能評估，運用單位就有機會充分了解其能為組織帶來的服務，為他們開創最佳志工機會。而青年也能藉此了解自己有那些技能是最有自信且嫻熟的，並以技能為基礎尋找並選擇適性的志願服務，或是能獲得專業指導讓自己的技能更加提升的志工機會，就能將服務和學習的脈絡架構起來，另外，也建議朝向與自己興趣的相關領域進行持續性的服務，也能藉每次的工作累積自己事業發展的基礎。 最後分享哥倫比亞志工組織Seineken的志願服務計畫，Seineken是一個以分享哥倫比亞農民和原住民傳統知識的旅遊平台，透過這個平台，人們可以學習傳統技藝，並選擇他們的下一個旅行目的地，他們不但可與La Tagua的原住民學習如何編織背包，更可發現隱藏在聖瑪爾塔內華達山脈裡面的美麗景觀。 青年參與這個組織的志工計畫，可以支持計畫者的願景，另一方面增加個人成長，也獲得專業技能/知識的發展。Juan Manuel Aristizabal 是其中一位志工，他在服務後留下這些回饋「身為志工，我有機會與有專業能力的幹部共事，並能讓我實際參與或改變一個真正需要改善生活品質的社區。」另一位志工Samit Saenz也提到 「志願服務教導我們去理解每個加入計畫者的願景。 使我們能夠在個人及專業上成長，把想法轉化為有形的行動，並將夢想與想法結合。」這個計畫獲得青年的迴響，也讓更多具有專業知識的技術人士有興趣加入服務，這當中具有符合青年脾胃的元素喔! 請持續關注《青年志工，行不行?》下一集我們將分享臺灣最吸引青年志工參與的“雄青志願服務”喔! 《志工，行不行?》知識庫系列專欄：https://tinyurl.com/yfupqgzx 邀請你(妳)加入《志工，行不行?》Line@群組https://lin.ee/tkmUA9J關注本專欄，來探索各種領域志工的發展趨勢及領導方式，歡迎志工團隊決策、管理者或是志工共享。陸續還將推出企業志工、大型活動志工及SDGs志工績效等專題，敬請期待! 上一篇 下一篇
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